1月10日,阿裏巴巴對外發布《2017年阿裏巴巴知識產權保(bǎo)護年度報告》,打假年報(bào)顯示,24萬個淘寶疑似侵權店鋪被關閉;主動刪除的疑似侵權鏈接中,97%一上線即被封(fēng)殺;整體知(zhī)識產權投訴量下降42%;每1萬筆訂單中僅有(yǒu)1.49筆為疑似假貨。
報告同時指出:盡管阿裏在網絡假(jiǎ)貨治理有(yǒu)成效,但線下假貨源頭並未根除,製售假分子在阿裏巴(bā)巴的打擊下,呈現跨國境尤(yóu)其是向微商及其他各(gè)類平台流竄銷售的特點(diǎn)。
阿裏打(dǎ)假年(nián)報可以(yǐ)用一句網絡流行語來總結,那就是“打假,一起草 www.17c.com是認真的!”
從打假年報披露的各項數據看,阿裏(lǐ)對製假售假者采(cǎi)取了(le)嚴密的封堵(dǔ)措施,假貨治理(lǐ)成效非常顯著。大量侵權店鋪被關閉,涉及假貨的投訴量、退貨(huò)比例大幅下降,一大批涉案人員被(bèi)抓捕等,均(jun1)凸顯阿裏為打擊假貨,付出了辛苦的努(nǔ)力,也收(shōu)獲了巨大的成果。
做為一家國際化的電商巨頭,阿裏用行動表明了社會擔當,為打擊假貨、治理網購環境,做(zuò)出了(le)應有的貢獻。不過(guò),假貨並非隻在淘寶上存在,乃是(shì)一個(gè)全國性的(de)普遍現象,幾乎在我國的每一個(gè)地方,無論(lùn)是線上(shàng)線下,都能見到假貨的身影,國民亦長期飽(bǎo)受假(jiǎ)貨的傷害。
事實上,從打假年報顯示的情況即可看出,雖然淘寶上的假貨遭到遏製,假(jiǎ)貨現象大幅下降,但是假貨並未徹(chè)底消(xiāo)失(shī),製假售假也呈現出網絡化(huà)布局跡(jì)象。各地製售假(jiǎ)團夥為(wéi)攫取利益、逃避打擊,跨國境跨平台流竄現象日(rì)益嚴重(chóng),從淘(táo)寶向微商、朋友圈、京東(dōng)等平台轉移,甚至將觸(chù)角伸向國外網絡平台,令打假的難度陡然增加。
從阿裏打假經驗(yàn)來看,其在假貨防控上運用(yòng)商品大腦、圖像識(shí)別算法、生物實(shí)人認證等9大“黑科技”,每時每刻都在對平台上近20億商品進行識別,使假貨識別與攔截能力大幅提高,97%的假貨一上線即被封(fēng)殺。可見,在高科技力量的加持下,阿裏打假能力得以大幅度提升,這個方法具(jù)有適用性,其(qí)它電商平台也可效(xiào)仿之。
電商平台應發揚網絡的共享精神,對假貨信息進行跨平台(tái)共(gòng)享,將各平台(tái)的假(jiǎ)貨數據庫打通,實現全平台共(gòng)享製假(jiǎ)售(shòu)假信息,以達到統一封(fēng)殺違規商家、打擊假貨,令其在網絡上無處藏身。如此(cǐ),不僅可(kě)以提(tí)高各家平台的打假效率,降低打假成本,也能全麵扼殺假貨在網絡上的生存空間。
而且,這(zhè)個方(fāng)法不僅線(xiàn)上適(shì)用,線(xiàn)下也可以引入。畢竟現在處於新零售(shòu)發展階段,線上線下全麵融(róng)合乃(nǎi)是大趨勢,各地零售企業也均網絡化,可以由(yóu)政府監管部門牽頭,建立全國(guó)統一的(de)假貨數據庫,讓各地商家都有權訪問(wèn)和對接,從而實現線上線(xiàn)下全麵融合打假,真正做到“天下無假”。
顯然,打假不是阿裏一個人的戰鬥,乃是(shì)一項複雜的社會係統工程,需要(yào)集合全國的力量,包括政府監管部門、電(diàn)商(shāng)平台、商家、消費(fèi)者等,實行(háng)線上線下全方位(wèi)的覆蓋,不留死角全力打擊。同時,還要(yào)提高製假售假的(de)違法成本,“像治理酒(jiǔ)駕一樣治理假(jiǎ)貨”,推動製假售假(jiǎ)行為入刑,改變目前過於輕微的處罰,采取懲罰性賠償,讓製假售假者付出昂貴的代價,令(lìng)其感受到法律壓力
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